Cyber crime : अब नहीं बच पाएंगे साइबर अपराधी, ग्राहक सेवा केंद्रों के संचालक भी निभाएंगे जिम्मेदारी
Source: jagran.com
मुरादाबाद, जेएनएन। Cyber crime। बैंकों और ग्राहक सेवा केंद्र संचालकों को अब साइबर वालंटियर की भूमिका भी निभानी होगी। शुक्रवार को पुलिस लाइन में सभी की बैठक करके उन्हें साइबर वॉलिंटियर्स का दायित्व सौंपा गया।
एसपी सिटी अमित कुमार आनंद ने संचालकों को बताया कि साइबर क्राइम के सबसे अधिक शिकार ग्रामीण इलाकों के लोग हो रहे हैं। ऐसे में इसके रोकथाम में ग्राहक सेवा केंद्रों की महत्वपूर्ण भूमिका हो सकती है। उन्होंने कहा कि साइबर क्राइम रोकथाम के लिए पुलिस बैंकों, ग्राहक सेवा केंद्रों के संचालकों के अलावा आम जनता के साथ मिलकर काम करेगी। बैठक में साइबर क्राइम टीम के कोऑर्डिनेटर विजय श्रीवास्तव ने कहा कि प्रत्येक सोमवार को ग्राहक सेवा केंद्रों के संचालकों को अपने आसपास के ग्राहकों और आम जनता को जागरूक करना चाहिए। सभी ग्राहक सेवा केंद्रों पर साइबर हेल्पलाइन नंबर 9454401742 स्पष्ट रूप से लिखा जाएगा। साइबर क्राइम की घटना होने पर पीड़ित तत्काल वाट्सएप के जरिए प्रार्थना पत्र पुलिस को भेज सकते हैं। जिन ग्राहकों के पास स्मार्टफोन नहीं हैं और साइबर क्राइम का शिकार हुए हैं तो उनके लिए केंद्र संचालक फेसिलेटर का काम करेंगे। संचालक केंद्र से धनराशि निकालने वाले सभी ग्राहकों का मोबाइल नंबर वेरीफाई करके रजिस्टर में दर्ज करेंगे। यह फिंगरप्रिंट क्लोनिंग के जरिए होने वाले साइबर क्राइम को रोकने में बेहद कारगर सिद्ध होगी।
एसपी देहात विद्या सागर मिश्रा ने कहा कि ग्राहक सेवा केंद्र संचालकों को जनपदीय साइबर क्राइम टीम के वाट्सएप ग्रुप से जोड़ा जाएगा। साइबर क्राइम के बदलते ट्रेंड से समय-समय पर अवगत कराया जाएगा। केंद्र संचालक जरूरत पड़ने पर ग्रुप के जरिए पुलिस की मदद भी ले सकते हैं। इस मौके पर रेंज साइबर क्राइम थाना के प्रभारी नरेश पाल सिंह, लीड बैंक मैनेजर अतुल बंसल, प्रतिसार निरीक्षक इंद्रवीर सिंह, सद्दाम हुसैन के अलावा ग्राहक सेवा केंद्रों के संचालक मौजूद रहे।
